对于“品牌基因”的理解正确的是
A．品牌基因是支持品牌系统的基本结构和单元
B．品牌基因是一成不变的
C．品牌基因储存着品牌生长，传衍等过程的全部信息
D．品牌基因仅仅代表着品牌的个性
代表公众对品牌的总的看法和根本印象，对品牌感知、理解和联想的总结是：（）。A、品牌创意B、品牌形象C、品牌维护D、品牌价值
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对于信心服务正确的理解是（）。A、航天信息建立的服务品牌B、“信”是诚信、信达、信然C、“心”是用心、专心、倾心、尽心尽力D、信心服务是05年4月份发布的
以下对于“品牌偏好”概念的描述正确的有：（）。A、 品牌偏好程度又称品牌忠诚性B、 品牌偏好程度可以用来细分消费者市场C、 消费者可能无品牌忠诚D、 品牌偏好程度属于市场细分标准中的消费心理要素
对品牌延伸的理解不正确的是（）A、进行品牌延伸时，如果在初级阶段走多元化的路一般很容易奏效B、进行品牌延伸需要企业的新产品要跟企业原来的产品有相关性C、品牌延伸，首先是建立在这个品牌已经扎扎实实的基础上D、中国现在很多产品是有品牌的
对于品牌活力较高但品牌认知度很低的品牌，饭店应采取的品牌战略是（）。A、品牌推广战略B、品牌培育战略C、品牌扩展战略D、品牌更新战略
对于新车交付流程理解不正确的是（）A、是意向客户向保有客户到忠诚客户的起点B、是服务工作的终点C、是提升客户满意度的关键环节D、是提升品牌美誉、形成口碑传颂，促进客户再次为公司创造效益最佳途径
下列对于对于雪佛兰创酷品牌历史描述正确的是（）。A、雪佛兰属于通用旗下的子品牌B、雪佛兰品牌定位偏低C、创酷非雪佛兰的全球车型D、创酷堪称SUV发展的鼻祖车型
