A信息收集
B信息处理
C信息分析
D信息预警
制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
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政府危机公关的步骤是政府开展危机公关共工作的程序和先后问题,包括哪“三部曲”()。A、危机预案B、危机识别C、危机善后D、危机应对
明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。A、原则B、基础C、阶段D、定位
政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
什么是公关危机?什么是危机公关?
按照危机产生的客观原因,可以将公关危机划分()。A、有形损失公关危机B、人为的公关危机C、非人为的公关危机D、无形损失公关危机