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《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》售后设有24小时售后紧急应接电话流程,公示对外的24小时紧急救援电话,并保持通话畅通,总部将定期对各店对外的24小时救援专线拨测,电话接听流程的要求正确的如下:()。A、救援热线须带有公司或个人录制的彩铃音B、救援师傅能在电话铃响十秒内接听客户电话(拒听或无人接听视为不符合)C、报店号和维修人员姓名以及岗位名称D、热情接听电话并按实际情况为客户解决问题
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国际旅行救援服务包含()A、旅行信息咨询服务B、护照遗失援助C、紧急电话翻译服务/介绍当地翻译服务D、紧急法律援助
安吉星具有()导航系统、全音控免提电话功能。A、碰撞自动求助B、紧急救援系统C、安全保障系统D、车况检测系统
安吉星红色按钮包含()功能。A、拨打电话B、车辆检测C、紧急救援协助D、爱心援助路人
紧急电话系统的主要功能有()。A、使呼救者与救助部门取得联系。B、救援人员及时拨通求救人员电话。C、对求救电话自动录音。D、自动确定呼救者所在位置。
以下关于紧急救援呼叫服务(SYNC®连接服务)工作过程的描述,正确的是()。A、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打400(呼叫中心)紧急求援电话B、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打警方电话,并发送GPS定位信息C、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过连接的手机拨打救援中心,并发送GPS定位信息D、紧急救援呼叫服务一旦被触发,会通过内置通讯模块事故信息及GPS定位信息给长安福特
下列对于SYNC 3的相关操作之“紧急救援设置”的操作简介描述不正确的是()。A、紧急救援功能需通过蓝牙连接的手机进行紧急救援电话的自动拨打。B、SYNC 3可以设置最多三位紧急联系人C、关闭紧急救援功能,系统主界面上将会有关闭状态的图标。D、紧急联系人是事故发生时系统会自动拨打的联系人