《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开（）。A、电价；B、收费标准；C、服务程序；D、电费。
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供电所应严格执行国家规定的（）政策和规章制度，员工不得私自确定或变更用户电价和定比、定量，所有用电业务都必须在营销系统中规范办理。A、文件B、价格C、电价、电费D、电力
对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）A、使用文明用语，热情接待客户。B、认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。C、达到三公开、四到户、五统一的要求D、严格考核抄表质量，认真审核用户电量电费
城市供电职工应严格执行国家电价政策，严格禁止什么行为？
在事故抢修中，为缩短停电和抢修时间，提高供电可靠性，可以约时停、送电。
为保证电能质量对负荷调整，下列说法（）不正确。A、可提高供电的可靠性B、提高电能质量C、提高电网的输送能力D、保证供电的合理性
在对客户进行服务时，供电所员工应该做到（）。A、服务态度端正B、遵守纪律严明C、办理业务认真D、宣传工作到位E、抢修事故及时
