理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行理财顾问业务的第一步是(  )。

题目
理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行理财顾问业务的第一步是(  )。

A.分析客户家庭财务现状
B.接触客户,建立信任关系
C.明确客户的理财目标
D.制订理财规划方案
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