下列关于德尔菲法中调查结果汇总处理的说法,不正确的是( )。
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下列关于战略风险的细化说法不正确的是( )。A.产品成本增加属于产业风险B.提供电子银行服务属于竞争对手风险C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险D.收益下降属于品牌风险
为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。A.客户的身份信息 B.客户的需求范围 C.客户的特殊需求 D.客户的文化程度 E.客户的购房资格
下列关于客户需求调查相关说法不正确的是( )。A.理财业务的出发点是客户需求 B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层 C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪 D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查的内容有( )。A、客户的身份信息 B、客户的需求范围 C、客户的特殊需求 D、客户的文化程度 E、客户的购房资格
关于“客户为尊”,下列说法不正确的是()A、洞察客户的需求,努力完全满足B、对客户的需求做出积极响应,全力以赴满足客户需求C、通过创造性的工作,努力超出客户期望,给客户带来感动和惊喜D、以客户为导向,为客户提供优质、惊喜的产品和服务
关于企业成长动因,下列说法不正确的是:()。A、为了吸引和保留高素质员工B、为了满足重要客户的需求C、为了追求规模经济D、成长是企业的终极目标