基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。A.介绍基金产品B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更基金业务
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基金客户服务中,售后服务不包括()。A.提醒客户及时核对交易确认B.定期提供产品净值信息C.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务D.基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
(2016年)基金售后服务不包括()。A.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径 B.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务 C.提醒客户及时核对交易确认 D.基金公司、基金产品发生变化时及时通知客户
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。 A、基金客户售前服务 B、基金客户售中服务 C、基金客户售后服务 D、基金客户理财服务
基金客户个性化服务内容不包括( )。A.做好客户的动态分析 B.通过加强客户沟通了解客户深度需求 C.做好客户的参谋 D.为客户提供基金盈利预测服务
基金客户服务是基金营销的重要组成部分,目前通过7种方式来实现并优化客户服务,主要有()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:“一对一”专人服务 D:媒体和宣传手册的应用
基金客户服务的内容不包括()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:公共关系 D:互联网的应用