题目

某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部、办公室、党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门。下设副总经理2名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现在的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足顾客的需要,产品销售出现明显下滑趋势;管理人员人浮于事,工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾和冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行事业部制的组织结构模式,对公司的组织结构进行了必要的调整和改革。



图1某公司现行的组织结构图


请结合本案例回答以下问题:


(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分)


(2)该公司组织结构应进行哪些调整?(6分)


(3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?(6分)





答:(l)原有组织结构的主要问题是:缺乏弹性。组织内部缺乏横向交流,缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是经营管理人才,这是很难做到的;尤其是在企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此,直线制组织结构的适用范围是有限的,它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。(6分)


(2)该公司组织结构由直线职能制变革为事业部制。(1分)具体如下图所示。(5分)



(3)促进变革顺利实施的措施有:


①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。(2分)


②大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。(2分)


③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。(2分)