商业银行通常采用定性与定量相结合的方法来评估操作风险,评估内容主要包括(  )。

题目
商业银行通常采用定性与定量相结合的方法来评估操作风险,评估内容主要包括(  )。

A. 内部操作风险损失数据
B. 业务经营环境
C. 情景分析
D. 外部相关损失数据
E. 内部控制因素
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