根据产品的五层次理论,银行为公司信贷客户提供的产品咨询和融资便利等属于( )A.基础产品B.扩展产品C.延伸产品D.潜在产品
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树立“以人为本,旅客至上”的服务理念,实现“安全保障、方便出行、温馨环境、()优质服务”五个常态化的质量目标。A.温馨出行B.品牌打造C.品牌创建D.精品服务
根据产品的五层次理论,公司信贷客户注重信贷产品的品牌、方便与安全性等属于( )A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品
按照五层次理论,银行各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务属于公司信 贷产品中的( )。 A.核心产品 B.基础产品 C.期望产品 D.延伸产品
根据银行公司信贷产品的五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。A.基础产品 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品
增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径()A:传播品牌 B:为品牌制造影响力和崇高感 C:整合品牌资源 D:建立品牌工作室
邮政通信的服务方针是迅速、()。A、安全、诚信、品牌B、准确、安全、方便C、准确、便捷、品牌D、安全、方便、诚信