考虑接受者的观点和立场是A.训导的技巧 B.有效沟通的原则 C.谈话的技巧 D.有效沟通的要求 E.有效沟通的策略
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教学—训导型模式
情景培训法的优点是（）。A、学员可进入角色，有直接的感受B、训导师好掌握授课技巧C、培训所需要的时间较短D、能体现训导师临场发挥的能力
在苏联的幼儿园教育实践中，主要的教学模式是（）A、教学—训导型模式B、个性—定向型相互作用模式C、教学—定向型相互作用模式D、个性—训导型模式
下面哪种做法会削弱训导员工的有效性？（）A、明确的指出违规行为。B、延迟开始训导程序。C、允许员工为自己辩解D、重点讨论违规行为而不是违规者本人
餐饮单位灭鼠措施的有效方法中错误的是（）
有效沟通的技能之一是有效训导，需要训导的员工通常有以下行为（）A、旷工、迟到B、滥用病假C、不听从指挥和领导D、经常主动加班E、欺瞒上级
