解析：
(1)学习的实质是观察学习。班杜拉认为，学习是个体通过对他人的行为及其强化结果的观察，从而获得某些新的行为反应或已有的行为反应得到修正的过程。
(2)观察学习的过程分为注意、保持、复现和动机四个子过程。
(3)习得的行为不一定都表现出来，学习者是否会表现出已习得的行为，会受强化的影响。强化分为三种:①直接强化，观察者因表现出观察行为而受到强化；②替代强化，观察者因看到榜样的行为被强化而受到强化；③自我强化，对自己表现出的符合或超出标准的行为进行自我奖励。
(4)教学启示：①教学中注重教师的榜样作用；②适当地运用表扬艺术，塑造学生的良好行为；③对学生的道德教育具有重要的意义。
