客户关系管理(CRM)概念的核心是()A:客户关系管理思想B:客户关系管理理念C:客户关系管理系统D:客户关系管理策略
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客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()A:管理思想层B:管理理念层C:软件产品层D:管理策略层E:管理系统层
简述客户关系管理(CRM)
()是供应链管理系统。A、CRM(客户关系管理)B、SCMC、ERPD、JIT
CRM的全称是()。A、用户关系管理B、用户关系管理系统C、客户关系梳理系统D、客户关系管理系统
简述客户关系管理系统CRM的定义。
CRM客户关系管理的作用。