不符合语言规范具体要求的是（）。A、语感自然，不呆板 B、用尊称，不用忌语 C、语速适中，不快不慢 D、多使用幽默语言，调节气氛
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文明礼貌的具体要求是（）A、仪表端庄B、语言规范C、礼貌得体，热情待人D、以上都是
对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）A、着装朴素B、语言婉转C、举止典雅D、严肃待客
剥从业人员语言的具体要求是（ ）。A、用尊称B、语速适中C、语气委婉D、语意明确
从业人员在职业活动中做到（）是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、用尊称，不用忌语C、语气严肃，维护自尊D、语速要快，不浪费客人时间
下列说法中，符合语言规范具体要求的是（）。A、语感自然，不呆板B、用尊称，不用忌语C、语速适中，不快不慢D、多使用幽默语言，调节气氛
文明礼貌的具体要求（）。A、仪表端庄语言规范B、举止得体待人热情C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情D、学法、知法、守法、用法
