A.门到门服务
B.门到机场服务
C.专人派送
D.货到付款
快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节，按照快递业务运行顺序，快递流程不包括A.快件收寄B.快件处理C.快件封发D.快件运输E.快件派送
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派送段也成派送区域，快递企业根据业务量及业务员人数，将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段，每一个段叫做派送段（）此题为判断题(对，错)。
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括:（)A.快件处理B.快件运输C.快件派送D.快件组装
快递服务的特点有（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
关于快递服务的说法，不正确的是（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件重量轻，形状便于寄递
航空快递业务主要有（）几种运送形式。A、门/桌到门/桌B、门/桌到机场C、门到机场D、机场到门E、派专人运送
航空快运业务的定义（）A、又称快递或速递业务，是专门经营该项业务的航空公司，派专人用最快的速度B、办理快运的手续，与普通货物航空运输是有差别的C、有两种形式：从机场到机场和派专人送货D、航空快运公司大多是跨国公司，大多采用代理制
