在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么（ ）
A．检查沟通系统
B．询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案
C．建议修改对客户的报告
D．让项目队伍提出替代方案
在项目执行期的中间阶段，你被任命为该项目的经理。在对项目进行认真评估之后，你发现项目的工期要比前任项目经理估算的工期长一倍。可是，高层管理者却被告知该项目的进度是在按计划进行。前任项目经理是你的一个老朋友，你会怎么办（）A、向高层管理者如实报告你对项目的评估B、召开团队会议，研究出满足原计划进度的其它替代方案C、会见前任项目经理，扭转项目进度D、按照前任项目经理制订的计划执行项目
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在项目的执行过程中，原项目经理被安排了其他工作，领导层指派了一名新的项目段报告，详细描述了当前项目进展情况，以及后续的重要工作，但是他却发现客对（）A、检查沟通管理计划B、询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C、建议修改对客户的报告D、查看历史记录，采用前期项目经理的报告要求
客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？（）A、评估该变更对预算和进度计划的影响B、变更项目范围并与团队沟通该变更C、立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做？（）A、执行实施整体变更控制过程B、与过程专家一起审查项目C、将优化项目分配给团队D、拒绝范围蔓延的尝试
在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些时候出现错误。项目经理应该怎么做？（）A、更新质量计划B、拒绝向供应商付款C、执行风险分析D、修改项目进度计划
一名新项目经理加入一个正在执行的项目，该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告，项目经理应查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）A、沟通管理计划B、相关方参与计划C、采购管理计划D、风险管理计划
在项目执行阶段，项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容？（）A、项目章程B、相关方参与计划C、相关方登记册D、项目管理计划
