目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。
A.客户细分
B.市场细分
C.客户分类
D.市场分类
关于市场细分和目标市场的说法中,正确的是( )。A.市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念B.目标市场是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。C.市场细分是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。D.市场细分选择是目标市场的目的,目标市场则是选择市场细分的前提条件。
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下列变量中,不属于确定的市场细分变量的是( )。A.人文统计细分B.心理细分C.地理细分D.客户细分
商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程是( )。A.市场细分B.细分市场评估C.确定目标市场D.市场定位
从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。( )
客户经理选择目标客户首先要选择()。A.客户类别B.目标市场C.客户价值D.细分市场
个人理财从业人员在市场细分基础上确定的将重点开发的客户群称为( )。A.消费者B.理财产品消费者C.目标客户D.潜在目标客户
明确目标客户市场就是要对基金销售市场( )。A.进行市场细分 B.选择目标市场 C.瞄定目标客户 D.以上都是