A.标准性服务
B.低接触性服务
C.中接触性服务
D.高接触性服务
服务过程系统按客户参与程度分为()。A、直接参与B、间接参与C、无参与D、标准服务E、非标准服务
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客户参与全部或大部分服务的过程称为()。A.标准服务B.低接触性服务C.中接触性服务D.高接触性服务
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程,()属于高接触性服务。A.银行B.律师事务所C.信息中心D.电影院
全部或绝大部分脊神经被阻滞称为________麻醉。
高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。此题为判断题(对,错)。
客户参与全部或大部分服务的过程叫做()A、低接触性服务B、标准化服务C、高接触性服务D、非标准化服务
服务可以按顾客在服务中参与程度分类,顾客参与全部或大部分服务过程叫做()。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务