导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。( )
接待北美地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?
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导游员与游客握手时要注意什么?
对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。A、广而杂B、深而精C、少而趣D、奇而特
导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?
针对中国西南地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。A、坦诚相待,多用幽默风趣的语言B、尊重其民族、宗教及饮食习惯C、注重礼节,回避敏感话题D、要热情友好,不要安排太多的购物活动