在客户维护时,个人理财业务人员不需要注意的原则是( )。 A.替客户着想 B.诚实守信 C.适当引导客户 D.尊重客户
下面选项不包括在个人理财的客户关系维护中的是( )。A.引导客户需求B.客户价值分析C.客户信息收集D.引导新的金融产品消费
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在客户维护时,我们不需要注意的原则是( )。A.替客户着想B.信守原则C.适当地为难客户D.尊重客户
下面选项不包括在个人理财的客户关系维护中的是( )A.引导客户的需求B.客户价值分析C.客户信息收集D.引导新的金融产品消费
客户维护不包括( )。A.尊重客户B.信守原则C.适当地为难客户D.替客户着想
在下列选项中,不属于个人理财业务人员与客户沟通时需要注意的因素是( )。A.有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话的速度,集中谈话的议题B.用中等的语速与客户交谈,但面试过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动,不用做一个积极的倾听者C.个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整理及时记录客户信息D.如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务 人员就应该在适当的时机重复问题
下面选项不包括在个人理财的客户关系维护中的是( )。A.引导客户的需求B.客户价值分析C.客户信息收集D.引导新的金融产品消费
在客户维护时,我们不需要注意的原则是( )。A.替客户着想B.信守原则C.适当地为难客户D.尊重客户