确保及时处理投诉和批评、增强对客户的透明度、增强对公众的透明度、明确董事会和高级管理层的责任都是声誉风险管理办法。 ( )
A．正确
B．错误
下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是( )。A．确保及时处理投诉和批评B．增强对客户的透明度C．增强对公众的透明度D．明确董事会和高级管理层的责任
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下列属于战略风险管理基本做法的是（ ）。 A．确保及时处理投诉和批评 B．增强对客户的透明度 C．增强对公众的透明度 D．明确董事会和高级管理层的责任
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下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是( )。A．确保及时处理投诉和批评B．确保实现承诺C．增强对公众的透明度D．明确董事会和高级管理层的责任
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