（2018年）下列各项中，属于质量预防成本的是（ ）。A.顾客退货成本 B.质量标准制定费 C.废品返工成本 D.处理顾客投诉成本
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下列各项质量成本中，属于预防成本的有（ ）。A.质量奖励费用 B.检测人员的费用 C.教育培训费用 D.处理顾客投诉发生的成本
下列各项质量成本中，属于不可控成本的有（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
下列各项质量成本中，属于预防成本的是（ ）。 A.对员工进行培训发生的费用 B.检测所需仪器的维护费用 C.停工整修发生的成本 D.产品因存在缺陷而错失的销售机会
下列各项成本中，属于可控质量成本的有（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
下列各项中，属于非相关成本的是（ ）。A.机会成本 B.重置成本 C.差额成本 D.沉没成本
下列各项中，属于无关成本的是（）。A、沉没成本B、增量成本C、机会成本D、专属成本
