21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括（ ）。
A．关系营销
B．内部营销
C．交易营销
D．社会责任营销
E．整合营销
21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括( )。A．关系营销B．内部营销C. 交易营销D．社会责任营销E. 整合营销
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关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品，交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
服务企业的（ ）是指企业对其服务人员的培训和管理。A．外部营销B．内部营销C．交互营销D．全面营销
当代的金融营销本质上是()。A.服务营销B.产品营销C.交易营销D.关系营销
现代饭店市场营销发展的首项新趋势是()。A.服务营销B.内部营销C.关系营销D.俱乐部营销
会议现代营销观念包括会议市场营销观念和()。A.会议推销观念B.会议产品观念C.会议生产观念D.社会营销观念
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销
