项目管理中沟通过程的包含（）要素。A、领导团队，实现项目目标和干系人期望（正确答案）B、沟通客体C、沟通介体D、沟通环境E、沟通渠道
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以下哪个选项最好地描述了一个高效的管理者该如何实现其目标（）。A、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标B、高效管理者应该通过计划、组织、领导、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标C、高效管理者应该在预算限制内通过计划、组织、控制、协调、考核和沟通这些活动来实现其目标D、高效管理者应该在预算限制内通过计划、领导、控制、考核和沟通这些活动来实现其目标
为了做好冲突防范，项目经理应该（）A、确保项目团队成员都清楚项目的目标B、让团队成员明白项目计划C、提高项目成员的自信D、营造良好的沟通环境
不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指：（）A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C、通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D、通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程
公司首席财务官通过电子邮件向项目团询问项目信息，沟通管理计划规定，项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做？（）A、指示团队成员尽快发送所需的信息。B、遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复。C、发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划。D、向高级管理团队发送电子邮件，要求他们不要直接联系团队成员。
项目经理在组建团队时制订沟通计划，必须明确（）。A、沟通目标B、沟通方式C、沟通渠道D、沟通信息E、沟通需求
担心与项目无关的邮件数量，一名团队成员认为其中一个可交付成果将延迟，因为在读和回复邮件上花费了大量时间。项目经理应该怎么做？（）A、要求团队成员加班完成工作。B、要求项目团队更改项目沟通管理计划。C、与项目团队一起巩固时间管理计划指南。D、与项目团队一起巩固沟通管理计划指南。
