多选题在中国的银行卡产业形成期,客户服务具有哪些特征()A银行的客户服务意识逐步增强B银行卡强化了银行吸收居民存款的功能C借记卡异军突起,提升了国人的用卡热情D银行卡服务渠道有所增加,服务资源整合稳步推进E银行卡依然作为存折的附属品F业务流程仍需完善,人员素质仍需提高

题目
多选题
在中国的银行卡产业形成期,客户服务具有哪些特征()
A

银行的客户服务意识逐步增强

B

银行卡强化了银行吸收居民存款的功能

C

借记卡异军突起,提升了国人的用卡热情

D

银行卡服务渠道有所增加,服务资源整合稳步推进

E

银行卡依然作为存折的附属品

F

业务流程仍需完善,人员素质仍需提高

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