公司重客卡客户
零售公司捷算卡优质客户
白金卡客户
重客管理是为了提升对公重要客户的业务办理体验度，重客主要包括（）A、公司重客卡客户B、零售公司捷算卡优质客户C、白金卡客户
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客户管理的目标包括（）A、提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户B、通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力C、通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失，引导客户再购及推荐D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升
合作投资金额审批中，IT合作投资部分在2500万以下的，由分公司（省重客中心）自行评估，按照分公司分层分级审批要求决策后，向省公司报备；省重客中心部务会决策后签报省公司分管领导审批并抄送省政企客户部。
客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。
重客业务为客户提供多项服务，除银关通业务以外的其它业务为客户提供724小时查询服务。
客户对公司产品及服务的实际感受与期望值比较的程度是（）A、客户忠诚度B、客户满意度C、客户重购度D、客户光临度
客户申请装修分期业务时，已全面完成硬装施工的房屋（灯具、五金件等安装结束），可以申请普通直客式、优质客户直客式、及间客式装修分期业务。（）
