对
错
电话银行业务设立单独的账务体系，其账务处理由电话银行核心业务系统完成。
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电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。A、基金认购B、基金申购C、基金赎回D、定额定期申购
多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务
单选题会计子系统：即核心账务模块，其构成系统的账务体系和核算体系，建立系统的（）机制。A 平账、对账和账务核对B 平账、过账和账务核对C 平账、过账和账簿核对D 记账、过账和账务核对
判断题只有柜面签约个人客户并开通转账标志的才能正常使用电话银行账务转账交易。A 对B 错
判断题电话银行业务只能查询交易不能传真业务。（）A 对B 错
判断题依照《银行卡业务管理办法》规定，发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在60天内给予答复。（）A 对B 错
