从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段：酝酿阶段、雏形阶段、（）和完善阶段。
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传播过程有四个基本要素，即传播者、信息、媒体和受传者。
一般来说，我们可以从以下四个角度来理解媒介：（）；（）；（）和受众参与媒介的程度。
1959年霍夫兰德和詹尼斯提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型，该模型描述了说服过程中信息传递所关联的几个重要环节，包括（）A、传递者B、意见传播C、目标（接受者）D、周围情景
“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。A、财务B、员工C、客户D、内部流程
设计要说服人改变态度，（）是交流过程的传播者或者沟通者，态度改变是传播者传播信息的目的
从功能和组成角度，解释信息系统的概念。
