书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费
客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件
受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费
如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办
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下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。A绿卡通卡挂失时，卡内所有账户均挂失B绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失C绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理D绿卡通副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A正确B错误
下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。C、解除密码挂失必须由客户本人办理。D、解除密码挂失可以委托他人代理。
以下有关存款帐户的说法正确的是（）。A、个人存款账户记名不挂失 B、储蓄账户不得办理转账结算 C、储蓄账户仅限于办理现金存取业务 D、个人结算账户开立后不得更改账户属性
以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（）。A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费 B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元 C、异地人工解挂失应收手续费2元 D、挂失事项更改不收手续费
关于挂失以下说法错误的是（）。A、异地临时挂失有限期为20天 B、记名式存单、存折，可以挂失 C、口头挂失后三天内需办理正式挂失 D、储蓄机构可以代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款
