对
错
客户官网申请的的信用卡可以通过以下哪种方式激活()A、电话银行B、网银C、持有效身份证件至网点激活
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在对贷记卡申请人进行电话调查中,若发现客户信息不准确,应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改,但对于()不得修改。A、电话号码B、手机号码C、姓名D、地址信息
以下哪种特殊业务可以由代理人代理()。A、身份证号码正常升位B、修改客户短信接收手机号码C、客户姓名维护D、修改客户账单地址
证书管理是指营业网点通过校验客户有效身份证件,为已签约电子银行的客户,办理证书查询/补办证书/登记/更换K宝等业务。其中登记新K宝,网银渠道必选,掌银渠道可选。
判断题客户通过网银办理协定存款,需与平安银行签订电子协议并通过数字证书校验。A 对B 错
判断题系统控制客户在前往柜台完成前一次在线预约申请开户业务确认办理前,不能通过在线预约申请开户功能再次提交申请.系统会根据客户姓名、证件类型及号码、手机号码进行校验判断。()A 对B 错
判断题柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件()A 对B 错