直接拒绝
在CAP系统勾选欺诈嫌疑
协助客户作假
金融机构在履行客户识别义务时应向当地人行报告以下（）可疑行为。A、客户拒绝提供身份证明B、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息C、采取必要措施后仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性D、客户为及时变更基本信息的
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在申请阶段，下列哪项是需要重点关注的情况（）A、客户有第三方陪同购车B、客户执意选择老款高价车C、对汽车和车贷情况不关心D、客户提供虚假信息或证件
金融顾问在发现下列哪项情况时应尽快向上级或越级报告。（）A、客户存在欺诈嫌疑B、其他金融顾问代客户在《征信授权书》上签字C、经销店高开发票D、经销店虚报贷款购车车型
对CPR异议处理方法描述正确的是（）A、客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B、完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C、捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间
系统一般提供自动与手工勾对两种方式清理客户欠款，如果选择自动勾对方式核销往来账，则系统进行自动核销的方式有（）。A、业务号勾对B、客户编号勾对C、逐笔勾对D、总额勾对
下列情形下，营业机构应拒绝为客户办理开户、一次性金融服务、开立保管箱业务或建立其他业务关系：（）。A、不能按照招商银行账户管理办法的要求提供开户所需的材料B、客户提供虚假的开户资料C、客户拒绝提供招商银行要求补充的身份验证资料D、采取验证措施后仍对客户身份资料的真实性存在怀疑的
关于授信前期调查的目的，说法正确的有（）A、初步了解客户和客户的业务B、取得必要的客户信息资料并核实资料的真实性C、取得必要的客户授信业务信息资料并核实资料的真实性D、申报授信业务提供指导E、从源头上把握风险
