个人客户信息表
高端客户基本信息表
高端客户产品销售台账
日程表
网点客户经理的主要工作内容包括（）。A、联系客户B、营销产品C、内部协调D、客户把控
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销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些？（）A、根据客户实际情况，客户经理凭借查询风险能力评估表工具，确认客户需求情况。B、应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。C、客户联系计划与销售台帐应及时更新和登记，时间应控制在客户完成产品购买的7个工作日内。D、联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。
客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。A、自身态度的准备B、产品知识的准备C、客户资料的准备D、制定拜访计划表
客户同客户经理联系有时间的限制吗？
明确面谈对象，如客户的姓名、地址、联系电话和最佳通话时间。这些基本信息的准备可以确保客户经理可以准确无误地称呼客户，并在约见安排发生变化等情况下及时联系到客户。
营业结束终了时，客户经理使用什么工具总结当日营销工作（）A、日程表B、客户经理工作日志C、客户信息表D、联系计划
（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A、个人客户信息表B、高端客户基本信息表C、客户联系计划D、日程表
