业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火（）、范围和程度。

第1题

在拨打火警电话向公安消防队报火警时，必须讲清发生火灾单位或个人的详细地址、起火物、火势情况和报警人的姓名及电话号码。

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第2题

发现电源设备起火后，首先要设法（）。A、逃离现场B、拨打火警电话C、切断电源D、呼救

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第3题

拨打119火警电话时，应报清（）内容？A、火灾发生的时间、详细地点B、起火的原因，火势大小和燃烧物质是什么C、报警人的姓名和联络方式D、了解扑救火灾所需费用

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第4题

火警电话拨通后，没有必要讲清楚（）。A、起火的单位和详细地址B、起火的部位C、燃烧的物质和火灾程度D、单位的人数

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第5题

对发生火警的主要应对措施叙述不正确的是（）。A、了解和确认起火位置、范围和程度B、向公安消防机关报警C、立即组织现场人员疏散。不管是否危及人身安全的情况下都不要抢救物资D、组织义务消防队

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第6题

在处理客户异议时，我们首先要确认客户已经了解我们产品的（）。

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第7题

发现电线起火时，首先要（）A、报火警B、灭火C、逃离D、切断电源

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