维护成本更低
开发成本更低
基础更牢
价值更高
下列不属于产品开发的目标的是( )。A.吸引现有市场之外的新客户 B.提高现有市场的份额 C.以相同的成本提供更优质的产品 D.以更低的成本提供类似的产品
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客户价值与客户维系成本之间的关系是怎样的？（）A、客户价值越低，越需要付出更高的客户维系成本将其转化为高价值客户B、客户价值越高，付出更多的客户维系成本是浪费资源的一种做法，因为客户忠诚度是最高的C、客户价值越低，不需要付出任何客户维系成本D、客户价值越高，需要付出更多的客户维系成本
"直客式"营销模式的优势不包括（）。A、银行更全面地了解客户B、银行的成本和费用更低C、有利于培养优质客户群D、有效防止"假按揭"等不法行为
网点最需要投入成本维护的客户是（）。A、迁移客户B、有潜力客户C、有价值客户D、有频度客户
关于客户终身价值的表述正确的是？（）A、客户保持率稳定上升，不忠诚的客户流失，忠诚客户保留B、忠诚客户不但购买量大，而且到店次数也多C、忠诚客户服务成本更低D、忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴
细胞固定化技术与酶固定化技术相比，所具备的特点是（）A、成本更低、操作更容易，不能连续性生产B、成本更高、操作更难，不能连续性生产C、成本更低、操作更容易，能连续性生产D、成本更低、操作更难，能连续性生产
客户保留营销与客户获取营销相比，优势有哪些？（）A、营销成本更低B、更了解客户C、更个性化D、响应率更高
