树立服务观念,坚持实事求是,不吝赔、不滥赔
根据事故车的修理工艺和流程科学确定定损方案
正确区分事故损失和汽车功能机件正常磨损,剔除事故车辆在存放、有偿施救等过程中产生的扩大损失
合理、准确确定损余物资的处置方式和金额,及时与被保险人协商确定施救方法和施救费
定损员通过视频定损客户端实现远程定损工作,包括定损场景监看、拆解过程录像、图片抓拍与存档等工作。接入带宽按所辖定损点接入带宽之和的()倍进行估算。A、0.5到0.8B、0.8到1C、0.3到0.5D、1到1.5
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系统中的常见车型配件价格数据对定损员在工作流中进行定损操作有什么帮助?为什么定损员在进行换件定损时对常见车型的配件价格必须在系统中选择录入,而不能自定义车型和配件?
定损环节的工作要求理解正确的是:()A、坚持协商为主,以修为主的定损原则B、定损必须掌握主动权,做到“实事求是,准确合理”C、做到7天8小时无条件服从派工,严禁拖延推托D、及时完成案件的定损工作,确保订损时效符合相关要求
定损工作应坚持()的基本原则,正确按照承保险别范围定损,并按不同险别的承保限额合理选择定损类型。A、以修为主B、以赔为主C、赔修结合D、能赔不修
定损工作流程图中,确定损失项目包括:()?A、修理项目B、检修项目C、施救费用D、残值处理
车辆定损的基本原则包括()。A、定损范围仅限于本次事故的车辆损失B、有分解件或半总成更换不应更换总成件C、充分采用低碳、环保的维修方式D、合理确定工时费用
定损的类型主要包括()。A、部分损失定损B、全损定损C、推定全损