一般公务接待填写（），审批后组织实施。A、《公务接待计划》B、《公务接待审批单》C、《公务接待方案》
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业户维修接报口接到业主报修后（）A、填写《特约服务信息记录表》B、与客户预约时间C、填写《居家服务单》D、分派任务
填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户（）。
业主报修的是有偿服务时，应填写（）。A、《维修服务单》B、《服务工作单》C、《维修工作单》D、《维修单》
物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。A、宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规B、协调客户与政府的关系C、将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户D、客户报修、投诉后的回访
接到客户申请、本单位外人员举报，或本单位人员发现客户改变用电性质，或客户用电性质与档案登记不符，应由（）填写工作单，交有关班组派人查核。A、第一接待人B、发现人C、第一接待人或发现人D、班长
客户报修事项，详细填写在《工程整改申报表》，包括什么？
