项目主要里程碑和项目总工期
何人需要何种信息
何时需要何种信息
如何将信息传达给信息需求者
,确定利害关系者对于交流和沟通的要求——谁需要信息,需要什么样的信息,何时需要信息以及应怎样将信息传递到他们手中具有重要作用。A.编制执行计划B.编制组织计划C.编制资源计划D.编制沟通计划
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沟通管理计划的编制是确定( )的过程,即明确谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递。A:干系人信息与沟通需求 B:沟通方式与信息发布 C:干系人提供的绩效信息 D:干系人管理与经验教训总结
项目经理80%甚至更多的时间都用于进行项目沟通工作。在项目的沟通管理计划中可以不包括( )。A:传达信息所需的技术或方法 B:沟通频率 C:干系人登记册 D:对要发布信息的描述
项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是( )。A:信息接收的个人和组织 B:沟通计划检查要求 C:沟通备忘录 D:干系人分析
下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是 ( ) 。A. 沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的 B. 沟通管理计划确定了项目干系人的信息和沟通要求 C. 沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施 D. 沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平
沟通管理计划的编制是确定( )的过程,即明确谁需要何种信息,何时需要以及如何向他们传递。A. 干系人信息与沟通需求 B. 沟通方式与信息发布 C. 干系人提供的绩效信息 D. 干系人管理与经验教训总结
项目的沟通管理不包括()。A、信息处理B、信息共享C、沟通计划D、绩效报告