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成功销售人员的外在特征不包括（　　）。

题目
单选题
成功销售人员的外在特征不包括（　　）。
A

整洁干练的仪表

B

遇事沉着冷静

C

知识丰富

D

良好的语言表达能力

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
成功的销售人员的外在特征主要包括：①整洁干练的仪表；②良好的语言表达能力；③待人接物真诚热情；④遇事沉着冷静；⑤兴趣爱好广泛；⑥有健康的体魄；⑦开朗乐观的心态。
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