“12366”服务热线实行什么样的管理？
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门户网站的投诉处理方法，表述正确的是（）。A、录入12366纳税服务热线系统进而生成投诉工单B、在12366纳税服务热线系统“待办事宜”板块查看C、在12366纳税服务热线系统“业务受理”板块查看D、对不符合受理条件决定不予受理的，直接告知投诉人，并说明理由
12366纳税服务热线具有（）等功能。A、政策咨询、纳税辅导B、业务查询、税法公告C、通知事项、受理举报投诉和建议D、申报缴税、综合查询
12366热线通过语音方式受理纳税人来电，为纳税人提供纳税咨询服务，热线咨询员在受理纳税人来电时，以下咨询内容不属于12366热线受理范围的是（）。A、某企业咨询企业所得税税率是多少B、消费者A投诉某商店不开具发票行为C、某企业咨询如何进行筹划缴纳增值税D、某纳税人对办税厅工作人员进行投诉
对纳税人的下列（）服务需求，12366热线经解释说明后可不予受理。A、超出地税机关业务、职权范围的服务请求B、事实不清，没有具体诉求、意见或建议的事项C、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或者处理的事项D、提供自动语音申报缴税
“12366”服务热线具有哪些功能？
“12366”服务热线受理范围有哪些？
