保证其与提供的商品的实际质量状况相符
向消费者出具服务单据
按约定履行,不得无理拒绝
做出明确的答复
对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输费者合理费用。A.包修、包换、包退的大件商品B.一切商品C.包修、包换、包退的一切商品D.包修、包换、包退的家用电器
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经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应( )。A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符B.向消费者出具服务单据C.按约定履行,不得无理拒绝D.作出明确的答复E.立即向有关行政部门报告和告知消费者
经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应A.B.C.D.E.
对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。A.包修、包换、包退的一切商品B.包修、包换、包退的大件商品C.包修、包换、包退的家用电器D.一切商品
经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应 A .保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B .向消费者出具服务单据 C .按约定履行,不得无理拒绝 D .作出明确的答复 E .立即向有关行政部门报告和告知消费者
消费者购买的商品在哪些情形下,经营者不承担包修、包换、包退责任?(12315申(投)诉、举报受理岗位)
经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指()A、法定的包修、包换、包退B、法定或约定的包修、包换、包退C、法定的包修、包换、包赔D、法定或约定的包修、包退、包赔