言谈举止文明礼貌
时刻维护职业形象
不影响客户的正常生活和工作
尽量回避客户的抱怨
保险销售从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规定。这所诠释的是职业道德原则中的()A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
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职业道德就是从事一定职业的人,在工作和劳动中所要遵守的,与其职业活动紧密相关的( )。A.道德准则B.道德规范C.道德责任D.道德责任和规划的总和
( )是我国保险销售从业人员最基本的行为规范,也是指导保险销售从业人员职业道德建设的纲领性文件。A.《保险代理从业人员职业道德指引》B.《保险经纪人员职业道德指引》C.《保险公估人员职业道德指引》D.《保险从业人员职业道德指引》
诚实信用作为保险销售从业人员遵守的职业道德原则,其要求保险销售从业人员对()。A、保险人做到诚实信用B、投保人做到诚实信用C、被保险人做到诚实信用D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用
保险销售从业人员不包括( )。 A.直接与保险公司签订代理合同从事保险销售业务的保险营销员SXB保险销售从业人员不包括( )。A.直接与保险公司签订代理合同从事保险销售业务的保险营销员B.保险专业代理机构中从事保险销售业务的人员C.保险监管机构的工作人员D.保险兼业代理机构中从事保险销售业务的人员
职业道德是所有从业人员在社会活动中应该遵守的行为准则。此题为判断题(对,错)。
保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是( )。A.言谈举止文明礼貌B.时刻维护职业形象C.不影响客户的正常生活和工作D.积极主动回应客户的抱怨