国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户
外国政要
符合下列情形之一的投诉，界定为重要投诉（）A、县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件B、省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的投诉事件C、客户表示将向政府部门、电力监管机构、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映，可能造成不良影响的投诉D、客户集体投诉事件
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国家产业政策禁止发展，并到期信用偿付率在30%（含）以下，有可疑、损失类贷款，即可认定为（）客户。
屠宰及肉类加工行业新介入客户和需办理增量授信的存量客户必须符合某行屠宰及肉类加工行业“支持类”标准，而不必被认定为“支持类”客户。
根据现行《对公客户授信策略认定参考标准》，某客户符合“在国家对‘高耗能、高排放’、过剩产能、落后产能的行业政策，或国家其他产业政策中，明确规定为‘限制进入’或‘禁止进入’的行业及项目”的，策略分类一般应划入（）类客户。A、支持类B、鼓励类C、控制类D、退出类
个贷客户经理存在（）情况，应列入黑名单，终身禁止从事个人信贷业务。A、被上级行取消A类客户经理执业资格3次以上B、被上级行取消B类客户经理执业资格3次以上C、存在重大违法违规行为或道德风险事件，确不适宜担任个贷客户经理岗位D、存在其他需要终身禁止准入的情况
符合下列情形之一的，为较大质量安全事件。
符合下列情形之一的投诉，界定为特殊投诉（）A、电力监管机构转办的集体投诉事件B、省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件C、中央或全国性媒体关注或介入的投诉事件D、重要客户停电投诉事件
