客人信息
营销信息
竞争对手信息
人力资源信息
下列不属于饭店内部信息的是:()A、客人信息B、营销信息C、竞争对手信息D、人力资源信息
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饭店内部沟通,协调的环节不包括()。A、信息接受B、资料录入C、检查督导D、信息反馈
饭店内部沟通,直辖市的环节不包括()。A、信息接受B、资料录入C、检查督导D、信息反馈
下列不属于信息技术的主要任务的是()A、将饭店的触觉延伸B、将其产品和服务带到更宽广的范围C、通过信息技术升级饭店有形服务D、通过提高饭店的经营效率和客户的满意度,创造和保持饭店的竞争优势
饭店最主要和最经常的信息来源是()。A、内部信息B、外部信息C、一手信息D、二手信息
查询服务涉及宾客()的查询。A、外部市场信息B、内部管理信息C、有关饭店外部情况D、有关饭店内部情况E、对住客情况
下列不属于相关服务的是()。A、审计B、审阅C、内部控制审核D、代编财务信息