旅游者意外伤害
旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准
旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
旅游者自身其他原因
旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
如果旅行社违约，但是没有给旅游者造成损害，旅游者不能投诉。
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某旅游商品购物点明知销售的商品存在缺陷，仍然向旅游者提供，造成旅游者健康受到严重损害，旅游者有权依照《消费者权益保护法》等法律的规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的（）。A、违约赔偿B、精神性补偿C、惩罚性赔偿D、侵权性补偿
出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）。A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准B、旅行社服务未达到国家标准或行业标准C、旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失D、国家旅游局认定的其他情形
因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C、旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失D、因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的
下列适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失B、超过规定时效期限的赔偿案件C、旅行社因破产、合并给旅游者造成损失D、旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的
旅行社在业务活动中，在下列情况下可以不承担赔偿责任（）。A、因采纳旅游者的建议而造成的损失B、旅游者自身原因造成的损失C、不可抗力造成的损失D、旅行社和旅游者都有过错造成的损失
