制度和控制
领导和控制
权力和责任
计划和领导
服务反馈是对()差距的反馈A、服务达成情况与目标的差距B、服务未达成情况与目标的差距C、服务达成情况与服务未达成情况的差距D、销售达成情况与目标量的差距
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一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为( )。A、领导B、指挥C、控制D、组织
把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。
员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标。
受诚意支配的谈判心理是保证实现谈判目标的必要条件。
管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化,称为()。