客服
网点
网银
自助终端
客户通过电话银行无法办理的贷记卡服务有()。A、贷记卡认证B、贷记卡挂失C、已出账单查询D、积分查询
点击查看答案
下列()业务档案需单独装订。A、过户、销号、主资费变更、换卡、存费送费、渠道心机B、移动座机、过户、特服变更、换卡、客户资料变更C、销号、主资费变更、渠道心机、客户资料变更、帐户资料变更、附加资费变更D、销号、报停、复话、主资费变更、帐户资料变更、渠道心机
根据客户资料变更的规范要求,渠道预开户时用户名需录入为()A、营业员姓名B、老板姓名C、渠道名称D、手机号码
预开户的号码售出后,渠道应及时修改客户资料,同时按()要求移交业务档案。A、客户资料变更B、过户C、入网D、综合变更
客户资料变更包括:客户()和联系信息的变更。
贷记卡客户可通过哪些渠道进行激活()A、手机银行B、电话银行C、网上银行D、柜面激活
网点柜面纯人工受理的贷记卡业务包括()贷记卡申请、等。A、重制卡,B、挂失,C、修改客户资料,D、销卡。