服务器系统
存储系统
应用系统
值机系统
数据库系统
集中监测远程维护主要包括本地服务器以及远程站机和终端的重启（重启进程），但不能重启操作系统。
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典型网络化视频监控系统包括（）几部分。A、采集编码设备、网络传输系统、处理转发系统、终端系统B、摄像机、光端机、客户端C、网络系统、显示设备、摄像机D、前端设备、传输系统、处理系统、终端系统
呼叫中心系统由用户电话交换机、CTI服务器、IVR设备、应用数据库服务器、（）和电话终端等硬件设备和应用软件组成。
硬件基础设备平台主要包括（）A、服务器系统平台B、操作系统C、网络通讯平台D、存储系统平台
客户服务中心硬件系统由服务器、交换机、工控机、Internet硬件配置、（）等组成。A、PC机B、话务终端C、无线终端D、移动终端
RBC系统主要由RBC主机、ISDN服务器、接口服务器VIA、（）、维护终端、调试终端等设备构成。
网络操作系统一般包括的两个部分是（）。A、服务器和客户机B、结点机和终端机C、客户机和结点机D、用户界面和操作系统
