()位站姿标准为:左脚脚跟靠于右脚脚弓内侧,脚尖打开90度,站成左丁字步。左臂屈肘关节,前臂抬至腰间,左手手心向里或向下,半握拳,手不要超过衣服的中线,右手自然下垂。
服务支撑客户拜访,形体规范,男士站姿下列说法正确的是()A、双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。B、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。C、双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。D、双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
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以下对规范站姿要求说法不正确的是()A、站立端正,挺胸收腹,头正目平,表情严肃。B、女员工站立时两脚分开与肩同宽或比肩略窄;双手虎口相对,右手轻握左手自然放置在腹前,或双手自然下垂。C、男员工站立时两脚并拢;双臂自然下垂,或双手放在身后,左手半握拳,右手握左手手腕处。D、在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以适当变化站姿,身体重心向左腿或右腿转移,但在变化中应姿态优雅。有乘客接近时,应立即恢复标准站姿。
立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;()。A、左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形B、右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形C、左脚靠在右脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形D、右脚靠在左脚内侧,夹角为90°呈“丁”字形
立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,()之上,自然垂于腹前;()内侧,夹角为45°呈“丁”字形。A、左手叠放在右手;左脚靠在右脚B、右手叠放在左手;右脚靠在左脚C、右手叠放在左手;左脚靠在右脚D、左手叠放在右手;右脚靠在左脚
在面对客户的服务过程中,属于女士的标准站姿是()A、两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立B、双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后C、双臂自然下垂,处于身体两侧,将双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上D、脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽
正确的站姿要求:女职工双脚并拢或呈丁字步,两手交叉于腹前,左手搭于右手上,虎口靠拢,指尖微曲。
《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。A、15°B、30°C、45°D、90°