（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。
交互作用模式认为个人紧张产生的条件包括（）。 A.压力源存在 B.个体无法获得其他人的支持 C.不同压力源之间存在交互作用 D.个体是否能对压力源进行有效应对 E.个人感觉到压力源对自己需要和动机的威胁
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关于个体水平上的压力管理策略说法不正确的是()。A.压力源导向 B.压力行为导向 C.压力反应导向 D.个性导向
从众心理，是社会心理的普遍现象之一。所谓从众，是个体在群体的压力下，放弃自己的意见或违背自己的意见，使自己的言语、行为保持与群体一致的现象。这种现象就是从众，即群体能产生压力，使人们的思想在压力下趋于一致。 这段话支持了这样一种论点 A. 在实际工作中，工作群体应当更为强调人的个性 B. 个体对群体越信任，个体的行为就越容易趋向群体行为 C. 从众心理在实际工作中产生的是消极的效应 D. 个体从众达到一致或是被迫服从，或是自愿接受
在遵从行为中，服从规范性压力的个体比服从信息性压力的个体更有可能产生内心接受。
（）是情绪、行为及生理等方面的纾解。既是针对压力源造成的问题本身去处理；又是处理压力所造成的反应。A、情绪管理B、压力管理C、行为管理D、生理管理
个体对所承受压力而产生的一系列非特异性反应称为：（）A、压力反应B、压力适应C、压力应对D、心理防御机制E、心理应对机制
（）是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。A、目标管理B、时间管理C、计划管理D、压力管理
