下列哪项是面对暴躁者沟通时护士应该做到的（）
关于语言沟通的叙述哪些是正确的（）A语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为B语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为C语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通D在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通E无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通
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在进行沟通时，影响沟通并使双方产生不信任感的行为是（）。A、双眼注视对方B、全神贯注倾听C、倾听中特别注意对方的弦外音D、言语简单明确E、及时评论对方所谈内容
对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题适合（）A、面对面沟通B、书面沟通C、电子沟通D、电话沟通
下列哪项是面对忧虑者沟通最关键的做法（）A、护士主动提问，明确忧伤原因B、想方设法鼓励说出忧伤的原因C、对于忧伤者叙述不正确的观点要及时纠正D、引导忧虑者以健康的方式化解忧虑
语言沟通表现不适宜的是（）A、在沟通中贬低同行和同事B、态度诚恳C、沟通应看对象，做到知己知彼，有的放矢D、不能恐吓对方，不能贬低对方
在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）A、及时肯定对方B、态度和气、言语得体C、尊重对方、谅解对方D、注意语速、语调和音量
沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是（）A、沟通时心理压力过大B、零反馈C、批评对方D、用专业术语来跟对方沟通
